Fontos tudnivalók a 14 napos elállással kapcsolatban
Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten (távollevők között) megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetünk és a termék visszaküldése esetén követelhetjük a kereskedőtől az általunk kifizetett összeg visszatérítését. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőségünk a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére
Vásárlástól való elállásról
A fogyasztónak minősülő vásárló a szerződéstől 14 naptári napon belül (beleértve a 14. naptári napot is) indokolás nélkül elállhat. Ennek módjáról a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. A fogyasztó az elállási jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az elállás joga a telephelyünkön történő személyes, illetve postai úton történő átvétel esetén is gyakorolható, amennyiben a rendelés leadására weboldalunkon keresztül került sor. Ezen jogosultság tehát nem illeti meg abban az esetben, ha személyesen vásárolta meg a terméket / termékeket.
A termék visszaküldésének menete:
- Letölti és olvashatóan kitölti az űrlapot
Elállási/felmondási nyilatkozat - Becsomagolja a terméket és mellé teszi az elállási nyilatkozatot, illetve a vásárlást igazoló bizonylatokat vagy elektronikus úton elküldi a tridragon(kukac)tridragon.hu e-mail címre. A címiratra szükséges ráírni, hogy: ELÁLLÁS
- A Vásárló elállás vagy egyéb visszaküldést igénylő eset előfordulása alkalmával a webshopban vásárolt terméket és Elállási/Felmondási nyilatkozatot köteles a Tridragon Kft. részére az alábbi postacímre visszaküldeni:
Visszaküldési cím: Tridragon Kft. - 2142 Nagytarcsa, Ganz Ábrahám utca 4/4.
Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia! Az elállással érintett termék utánvétellel nem küldhető vissza, utánvételes átvételt nem áll módunkban teljesíteni. Elállás esetén követelhetjük a fogyasztótól az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárai megtérítését! Ezeken kívül a vásárlót az elállás kapcsán semmilyen más költség nem terheli.